Handicap : services aux usagers
A Orléans, des services sont proposés pour faciliter le quotidien des personnes en situation de handicap.
Acceo
Acceo est un service de traduction de langue des signes par webcam, pour établir une visioconférence en direct avec un traducteur en langue des signes française.
Le service est disponible dans différents établissements :
| Mairie d’Orléans | Place de l’Etape |
| Mairie de proximité Centre-ville | 5 Place de la République |
| Mairie de proximité Nord | 11 rue Charles Le Chauve |
| Mairie de proximité Est | 1 Place Mozart |
| Mairie de proximité Ouest | 99 Faubourg Madeleine |
| Mairie de proximité La Source | 4 Place Choiseul |
| Mairie de proximité Saint-Marceau | 57 rue de la Mouillère |
| CCAS | 69 rue Bannier |
| Commissariat de police municipal | Place de l’Etape |
| Médiathèque GAMBETTA | 1 Place Gambetta |
| Médiathèque LA SOURCE | 1 Place Pierre Minouflet |
Mise à disposition de fauteuils
L’association Lions Club a offert à la ville 20 fauteuils roulants, qui les prête gracieusement aux usagers. Cette offre est destinée à toutes les personnes qui peuvent rencontrer des difficultés de déplacement ponctuel (entorse, jambes platrées…)
Modalités de prêt courte durée :
- se munir d’une pièce d’identité
- remplir l’acte d’engagement sur le lieu de l’emprunt
Vous pouvez vous procurer un fauteuil aux endroits suivants :
| Lieu | Adresse | Nombre |
| Mairie d’Orléans | Place de l’Etape, Orléans | 2 |
| Musée des Beaux-Arts | 01 Rue Fernand Rabier, Orléans | 1 |
| Office du Tourisme | 23 place du Martroi, Orléans | 2 |
| Parc Floral | Avenue du Parc Floral, La Source | 2 |
| Primo-accueil | 69 Rue Bannier, Orléans | 4 |
| Parking de la Charpenterie | Place de Loire, Orléans | 1 |
| Parking Hôtel de Ville | 16 Rue Dupanloup, Orléans | 1 |
| Parking du Cheval Rouge | Place du Cheval rouge, Orléans | 1 |
| Parc des Expositions | 01 Rue du Président Robert Schuman, Orléans sud | 1 |
| CHAPIT'O Stade de la Vallée | RD 2020 45400 Fleury-les-Aubrais | 2 |
| Résidence autonomie Isabelle Romée | 07 rue du Puits de Linière, Orléans | 1 |
| Résidence autonomie Alice Lemesle | 36 Rue du 11 Novembre, Orléans | 2 |
Boitiers sonores déclencheurs de feux tricolores
La Fédération des Aveugles Amblyopes Val de Loire gère la distribution gratuite de boitiers sonores. Pour en profiter il faut se munir d’une carte d’invalidité et d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Le boitier peut être changé gratuitement la première fois en cas de panne, pour tout autre échange le boitier sera payant.
Vous pouvez contacter la Fédération des Aveugles Amblyopes Val de Loire au : 02 38 66 11 65
Ou vous rendre sur place à l’adresse : 7 rue Antigna, 45000 Orléans (Service d’Accompagnement à la Vie Sociale)
Réseau TAO : accueil de personnes à mobilité réduite
L’ensemble des tramways peuvent accueillir des personnes à mobilité réduite et les bus sont équipés de rampes PMR permettant l’accueil des personnes en fauteuil, avec un emplacement qui leur est dédié. Vous pouvez consulter les arrêts en incapacité technique de mise en accessibilité
Pour pallier le problème, deux services sont proposés :
ACCESTAO est une prestation de transport à la demande destiné à toute personne rencontrant des difficultés dans ses déplacements de manière provisoire ou permanente. Cela peut-être en raison de son état de santé ou de son handicap. Il offre la possibilité de se déplacer de porte à porte, dans l’espace que couvre le réseau de transport TAO.
Contact : 02 38 71 98 85 du Lundi au Samedi, de 8h30 à 17h30
Service de substitution PMR, est un service à destination des personnes à mobilité réduite qui souhaitent emprunter le réseau TAO mais à des arrêts qui ne sont pas accessibles.
Contact : 02 38 71 98 85 du Lundi au Samedi, de 8h30 à 17h30
tram bandeau
Places de parking - Personnes à Mobilité Réduite
La ville pour faciliter le déplacement des personnes à mobilité réduite à créé de nombreuses places de parking PMR (Personne à Mobilité Réduite) sur toute l’étendue de la ville, vous pouvez consulter leurs emplacements.
FALC
Le CCAS (69 rue Bannier) a entamé une logique d’accessibilité en développant la méthode Facile à Lire Facile à Comprendre dans ses locaux. Ceci a consisté à mettre à la mise à jour de la signalétique pour simplifier en la rendant plus courte et plus claire, permettant la bonne compréhension de tous. Plus d'inormations sur ce sujet.
Les piscines
La ville a souhaité rendre les piscines accessibles à tous, c’est le cas du Centre Aqualudique l’O et du Complexe Nautique de la Source. Pour plus de renseignement vous pouvez vous adresser à la mission handicap du CCAS.
Centre Aqualudique l’O
55 Boulevard Guy Marie Riobé
02 79 41 00 67
Complexe Nautique de la Source
Rue de Beaumarchais
02 38 63 02 42
Mission Handicap
Adresse :45000 Orléans
France